مدت زمان گارانتی با توجه به نوع کالا و برند آن متفاوت است. بیشتر محصولات دیجیتال بین ۱۲ تا ۱۸ ماه گارانتی رسمی دارند، در حالیکه برخی لوازم خانگی مثل یخچال، ماشین لباسشویی یا ظرفشویی ممکن است تا ۲۴ ماه گارانتی معتبر داشته باشند.
در صفحه محصول و فاکتور خرید، مدت دقیق گارانتی درج میشود. همچنین با مراجعه به حساب کاربری خود در سایت بتا، میتوانید تاریخ شروع و پایان گارانتی کالا را مشاهده کنید. اطلاع از این بازه زمانی کمک میکند در صورت بروز ایراد، پیش از پایان دوره، درخواست خدمات خود را ثبت نمایید.
