پس از ثبت سفارش، یک کد رهگیری منحصربهفرد برای شما صادر میشود که از طریق پیامک و ایمیل اطلاعرسانی میگردد. شما میتوانید با ورود به حساب کاربری خود در بتاکارت و مراجعه به بخش سفارشهای من، وضعیت دقیق پردازش یا ارسال را مشاهده کنید. همچنین در صورت ارسال با پست یا تیپاکس، لینک رهگیری مستقیم بسته نیز در اختیارتان قرار میگیرد.
در صورت بروز هرگونه تأخیر یا سوال، تیم پشتیبانی بتا از طریق شماره ۰۹۱۹۱۴۹۹۰۱۹ و فرم تماس با ما آماده پاسخگویی است. ما اهمیت زمان تحویل را بهخوبی درک میکنیم و به همین دلیل، سیستم اطلاعرسانی مرحلهای و پاسخ سریع را در دستور کار خود قرار دادهایم تا همواره از وضعیت سفارش خود مطلع باشید.
